Общение

Материал из Универсал-вики
Перейти к навигации Перейти к поиску

Общение — сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностью в совместной деятельности.

Общение включает в себя обмен информацией, её уточнение, обогащение, выработку общей стратегии взаимодействия, восприятие и понимание партнёра по общению.

Таким образом, общение включает обмен информацией, идеями, оценками, чувствами и конкретными действиями. В процессе такого обмена субъективный мир одного человека раскрывается для другого. Общение предполагает установление взаимопонимания между его участниками. Участвующие в общении люди оказывают взаимное влияние на намерения, мысли, чувства, линию поведения друг друга.

Различают познавательное, деловое и интимно-личностное общение. Обычно общение включено в практическое взаимодействие людей (совместный труд, учение, коллективную игру и т. п.).

Общение выполняет важную роль в личных и деловых отношениях людей. В общении человек самовыражается, то есть обнаруживает свои индивидуальные особенности. Можно увидеть проявления его общей культуры, характера. Не случайно всё чаще говорят о необходимости обучения искусству общения.

Специалистами разработаны особые приёмы и средства развития способностей и навыков общения, а в ряде случаев — его корректировки.

В самом общем виде общение является формой жизнедеятельности. Его социальный смысл состоит в том, что оно является средством передачи форм культуры и общественного опыта.